おはようございます
ガス器具のライフテック　内藤です




弊社は無理に高額商品とかを売りつけることはいたしません！
弊社はお客様に必要のない商品のご提案はいたしません！
常に、ご使用いただくお客様の立場になって商品を選定させていただきます。

今回のブログはビルトインコンロの交換です
以前弊社で浴室暖房の工事をさせていただいたお客様から
ビルトインコンロの交換のご依頼がありましたので、
カタログを持参し色々とお話しをさせていただいたところ

お客様のご要望はシンプルがいい
色々な機能はなくていい、あっても使わない
右側強火がいい
色はシルバー系でも
ブラック系でも大丈夫
可能であれば100Ｖ電源仕様がいい
ゴトクは今までと同じような大きな一体型がいい

もちろん温調機能等のご説明はいたしますが、お客様いわく
今までのコンロになかった機能なので、覚えるのも嫌だな～って。

そこで今回はこちらの商品での設置となりました。

まずは交換前の機種です
サンウェーブのコンロ　RSG-312 （製造元はリンナイになります）

さて、弊社がお勧めした商品は
ノーリツ　ビルトインコンロ　N3GN2RSQ1

お客様の条件にあてはまらなかったのは
100Ｖ電源ではないこと
現状では一体型ゴトクは無いので・・・・・・
（オプションで乗せるゴトクはありますが75ｃｍ天板用になります）

今回の金額はトータルで￥68.580-（税込）
シンプルだけあってお客様のご負担も軽くなった

何も、多機能な商品がいいわけではないんだよね
今まで使いなれたパターンを崩したくない場合もあるし
人によっては新しい機能を覚えるのが大変な場合だってある
（現にこういったことでＩＨにしたくないとおっしゃる方も多いです）
僕にとっては販売設置した商品をお客様に喜んで使っていただけること
が一番です

こういったことから
多機能商品＝満足とはならないんですよね


ちなみに、今回はお隣さんをご紹介いただきまして作業後にガスコンロの打ち合わせに
寄らせていただきました

ありがとうございます

弊社にてご購入となりました<m(__)m>

で、最後にそのお礼と報告に再度伺ったら
すでに設置したコンロを使っておりました
お客様「これ、使いやすいじゃない・・・満足ですよ～」
お客様「さっそくお湯沸かしたので、お茶飲んで行って～」

嬉しい一言と美味しいお茶！
ありがとうございました。



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