おはようございます
ガス器具のライフテック　内藤です

 

現場をやっていくとね、なぜか印象に残る現場ってのがございまして

の前に、本日の1枚
横浜にて

EOS80D  TAMRON SP24-70 f6.3 1/1250秒　焦点距離70mm

あれは数年前なんですが、とある弊社のお客様からのご紹介で
給湯器の交換をさせていただいた方
いや、正確にはそのお客様っていうより場所だったり建物だったり
何処に車を停めたかとかが記憶に残っていて、
今回コンロのお問い合わせのメールを開いた瞬時にその場所等が頭に浮かんだ

メールのお名前と住所で過去データの写真を出す

うん！間違いない　ここだ！

でも不思議なことにお客様の顔は思い出せないことが多い
なぜって？
現場の写真は撮影するからその後も見る機会があるけど
お客様の顔は撮影しないもん（笑）

しかし当時の電話のやりとりや作業時の会話とかも
記憶がよみがえってくるので不思議です

前にもあったなぁ～
リピートでお電話いただいた中で
「たしか廊下の棚に〇〇を置いてらっしゃったお客様ですよね？」
「えっ？そんな細かい情報もどこかに記録してるんですか？」
「いえ、記録でなく記憶です」('▽'*)ﾆﾊﾟｯ♪

んでもって話を戻そう
今回は2口のキャビネット型コンロ（セクショナルコンロ）
URG655が調子悪く、この際キャビネットも新しくして
3口のビルトインコンロへ変更！ってことになりました

何が引き寄せるのかわかりませんが、
その頃現場がたて込んでおりましたが弊社のピンポイントで施工可能な日程と
お客様のご都合もぴったり（笑）


ピンポーンとチャイムを鳴らす
玄関が開く

言葉で表せないのですが、なんていうのかな～
この安心感って言うの？
なんか懐かしい場所に帰ってきたかのような感覚と
なぜか昔から知っている人なのではないか？って不思議な感覚
そう！ここだ！　って

とまぁ前置きが長くなってしまいましたがいよいよ作業です
before URG655

通常の場合、このコンロからはこの後継機種での対応となってしまい
結局2口コンロから抜け出せないのでありますが

そうです！！キャビネットも交換しちゃえばいいのです！！

写真ではポンとキャビネットが入れ替わっていますが
ガス配管延長やら色々と大変なんすよ
可能な限り、便利にきれいに設置したいですからね

と、念願の3口です


これで少しでも便利に楽に料理が出来るといいな

こうして2度お邪魔させていただいてますのでさらにこの現場の事は記憶に残るであろうが
やはりお客様の顔は忘れちゃうかもしれない
でもきっと、また玄関を開けた瞬間に懐かしさを感じるはず

当然だけどすべてが記憶に残るほど頭は良くありません
リピートでお電話いただいたとき、思い出せない場合もございますことをご了承ください


しかし現場やっていると毎度思うよ、素敵な出会いに感謝って

このたびはライフテックにご用命いただき誠にありがとうございました
今後もお客様と末永くお付き合いが出来るよう、企業努力していく所存です。

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