おはようございます
ガス器具のライフテック 内藤です
現地調査に伺った時、
レンジフード(ブーツ型)の中には金属換気扇(プロペラ)が入ってました
お客様の話しでは全然吸わないとのこと
早速スイッチオン
ん?
ファンは回っているんだけど、なんで風が逆流してんだ?
よ~く見ると・・・・・・外側のフィン(フラップ)が開いていない(-_-;)
んでもって私
「このレンジフードですが、ブーツを残して中の金属換気扇だけ交換すれば使えますよ!」
弊社としては正直儲からないけど作業はおそらく30分で終わるであろう
今回はお手入れを苦にしているわけでもない、ただ吸わなくて困っているだけだもん
何しろ安く済むのであればお客様にとってはそれが良いのである
しかし・・・・この時点ではまさか結局全て交換になるなんて想像もしてませんでした。
今回、メーカーは判明していますが既存の型式が不明
ならば、コネクタの形状から追えばすぐに分かるであろうと事務所に戻る。
ただのオン・オフだけなら全然問題ないんですが
今回は2速(強弱付きで照明ありなんで配線がね・・・・・・
コネクタは6Pの5芯、築年数からメーカーに問い合わせ
通常よっぽどのことが無ければコネクタの形状なんて変わらないからすぐに
交換機種が判明するとタカをくくっていた
がしかし!何日経っても回答が出ない
自分なりに図面を取っておそらくこれでいいんでは?と情報提供するも
メーカーとしては型式が判明しない以上、
これです!とは言えません。
試しに購入いただき、コネクタが合えばOKです
ダメでも当然返品はできません
メーカー修理に依頼していただければなんとかなると思います・・・・
まぁ、メーカーなんてそんなもんだよ
んで客様には結構な期間お待ちいただいたのに
「かれこれこういった事情で正式回答がです・・・・・」
お客様「メーカー依頼したところで、全交換を勧めれるのは目に見えてますので」
お客様「ライフテックさんで全交換のお見積り出してください」
なんか申し訳ない気持ちで工事となりました
before う~・・この中の金属換気扇だけで良かったのに
全部撤去で、プロペラ換気扇交換キットを取付
(四角くあいている開口をダクト用に変換)
まぁ、綺麗になったけど、余分な出費だったでしょう
でも、ちゃんと換気しますんで
と、まぁ換気扇の交換は無事に終了です
現調時に水栓も頼まれてましたのでこちらも交換
今回の水栓交換は非常に楽でした
たまにナットが緩まなくて苦労することがあるんですが、
すぐに緩み、取付も上面施工タイプなので楽~に終了
あれ?そういえば自宅用にも水栓買ってあったんだ
あ~自宅の工事って面倒なんだよね、買ってから2か月放置してます
まぁ、いつか交換しよう(爆)
しかしなぁ~、昔はさ、現場上がりの営業担当が多かったからさ
メーカーに問い合わせるとすぐに返事が来たんだよね
部品の写真見せるだけで、
「あ~、これは〇〇の商品のあの部品で、代替え部品〇〇〇で対応できますよ~」って
自社の商品知識が無い営業が増えたもんだよ、まったく。
余談
ほら・・・車種は違うけど足回りが共通だったり
EK9とDC2でブレーキパッドが一緒だったりさ
シビックフェリオとインテグラ4ドアはシャーシー基本構造が一緒とかさ
なんのこっちゃ(笑)
今回も素敵な出会いに感謝です<m(__)m>
このたびはライフテックにご用命いただき誠にありがとうございました
今後もお客様と末永くお付き合いが出来るよう、企業努力していく所存です。
ランキングに参加しておりますので、更新の励みになりますので
よろしかったら下のバナーをクリックください
ガス器具のライフテック
東京都小平市花小金井南町2-9-21
ウェブサイト
http://www.life-tech.info
ビルトインコンロ・給湯器はお任せください
ガス器具のライフテック 内藤です
現地調査に伺った時、
レンジフード(ブーツ型)の中には金属換気扇(プロペラ)が入ってました
お客様の話しでは全然吸わないとのこと
早速スイッチオン
ん?
ファンは回っているんだけど、なんで風が逆流してんだ?
よ~く見ると・・・・・・外側のフィン(フラップ)が開いていない(-_-;)
んでもって私
「このレンジフードですが、ブーツを残して中の金属換気扇だけ交換すれば使えますよ!」
弊社としては正直儲からないけど作業はおそらく30分で終わるであろう
今回はお手入れを苦にしているわけでもない、ただ吸わなくて困っているだけだもん
何しろ安く済むのであればお客様にとってはそれが良いのである
しかし・・・・この時点ではまさか結局全て交換になるなんて想像もしてませんでした。
今回、メーカーは判明していますが既存の型式が不明
ならば、コネクタの形状から追えばすぐに分かるであろうと事務所に戻る。
ただのオン・オフだけなら全然問題ないんですが
今回は2速(強弱付きで照明ありなんで配線がね・・・・・・
コネクタは6Pの5芯、築年数からメーカーに問い合わせ
通常よっぽどのことが無ければコネクタの形状なんて変わらないからすぐに
交換機種が判明するとタカをくくっていた
がしかし!何日経っても回答が出ない
自分なりに図面を取っておそらくこれでいいんでは?と情報提供するも
メーカーとしては型式が判明しない以上、
これです!とは言えません。
試しに購入いただき、コネクタが合えばOKです
ダメでも当然返品はできません
メーカー修理に依頼していただければなんとかなると思います・・・・
まぁ、メーカーなんてそんなもんだよ
んで客様には結構な期間お待ちいただいたのに
「かれこれこういった事情で正式回答がです・・・・・」
お客様「メーカー依頼したところで、全交換を勧めれるのは目に見えてますので」
お客様「ライフテックさんで全交換のお見積り出してください」
なんか申し訳ない気持ちで工事となりました
before う~・・この中の金属換気扇だけで良かったのに
全部撤去で、プロペラ換気扇交換キットを取付
(四角くあいている開口をダクト用に変換)
まぁ、綺麗になったけど、余分な出費だったでしょう
でも、ちゃんと換気しますんで
と、まぁ換気扇の交換は無事に終了です
現調時に水栓も頼まれてましたのでこちらも交換
今回の水栓交換は非常に楽でした
たまにナットが緩まなくて苦労することがあるんですが、
すぐに緩み、取付も上面施工タイプなので楽~に終了
あれ?そういえば自宅用にも水栓買ってあったんだ
あ~自宅の工事って面倒なんだよね、買ってから2か月放置してます
まぁ、いつか交換しよう(爆)
しかしなぁ~、昔はさ、現場上がりの営業担当が多かったからさ
メーカーに問い合わせるとすぐに返事が来たんだよね
部品の写真見せるだけで、
「あ~、これは〇〇の商品のあの部品で、代替え部品〇〇〇で対応できますよ~」って
自社の商品知識が無い営業が増えたもんだよ、まったく。
余談
ほら・・・車種は違うけど足回りが共通だったり
EK9とDC2でブレーキパッドが一緒だったりさ
シビックフェリオとインテグラ4ドアはシャーシー基本構造が一緒とかさ
なんのこっちゃ(笑)
今回も素敵な出会いに感謝です<m(__)m>
このたびはライフテックにご用命いただき誠にありがとうございました
今後もお客様と末永くお付き合いが出来るよう、企業努力していく所存です。
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